Servei tècnic WordPress urgent
Reparació i rescat de pàgines web amb problemes greus
Si la teva web està caiguda o ha estat infectada i estàs perdent clients, contacta’ns com més aviat millor. Som experts en reparació i rescat urgent i et tornarem la teva web funcionant al menor temps possible.

Errors 500 (fallades de servidor)
Error en establir connexió amb base de dades
Pàgina en blanc
Errors a la cistella de la compra
Error en passarel·la de pagament
Error de contingut no segur
Avís web enganyosa
Web amb virus o malware
Web hackejada
404 generalitzat
Redirecció a una altra pàgina
Pàgina "desmuntada"
Web atrapada en mode manteniment
Pèrdua d'accés al panell WordPress
Mals resultats a Pagespeed
El procés
Arreglem la teva web en temps rècord
01
Contractes el diagnòstic
Després de fer el pagament inicial, ens podràs facilitar els accessos de WordPress i hosting mitjançant un enllaç a la nostra eina de xifratge, que ofereix la màxima seguretat.
02
Anàlisi i pressupost
Analitzem el problema i en menys de 4 hores laborables us enviem un diagnòstic, un pressupost tancat i un termini estimat de reparació.
03
Reparem la teva web
Arreglem el problema detectat, actualitzem els components, securitzem la web i te la tornem neta i 100% operativa.
Com recuperem l'operativitat de la teva web
El nostre servei de reparació i rescat web és una intervenció d’emergència dissenyada exclusivament per recuperar la salut tècnica de pàgines web i botigues WooCommerce que han estat hackejades, estan caigudes o no funcionen correctament. El seu objectiu és solucionar els problemes crítics que pugui tenir la teva web i tornar-te una web neta i 100% operativa en el menor temps possible.
El nostre procés és segur, eficaç i transparent: comencem amb una anàlisi exhaustiva de la teva instal·lació i del servidor on està allotjada la web. El nostre equip avalua els danys i determina la viabilitat real de la recuperació. Si el web és recuperable, amb la vostra autorització procedim a l’execució ràpida de les mesures correctores, finalitzant amb una neteja de codi i un tancament de vulnerabilitats per segellar la bretxa per la qual es va originar el problema i mitigar els riscos en el futur.
Inclou:
- Execució ràpida del rescat i neteja de codi.
- Recuperació total de l'operativitat web.
- Informe de causes i treballs realitzats
- Màxima seguretat de les dades mitjançant xifratge "caixa forta"
Diagnòstic inicial
29€ + IVA
Analitzarem les possibles causes del problema i et proposarem una solució
Inclou:
- Anàlisi forense de la instal·lació i el servidor.
- Avaluació de danys i viabilitat de recuperació.
- Lliurament de pressupost tancat per a la reparació.
El cost del diagnòstic d'urgència es descomptarà íntegrament del preu final de la reparació.
Experts en WordPress i Seguretat
Per què confiar la teva crisi a Websegura?
Som un equip multidisciplinar i altament qualificat en backend WordPress, administració de sistemes, seguretat de la informació i desenvolupament frontend. La nostra missió no és només recuperar el control de pàgines web amb problemes per als nostres clients, sinó també ajudar-los a integrar la cura de la seva web com a actiu crític per a l’èxit i lestabilitat del seu negoci.
- Zero sorpreses: et donem un pressupost de reparació tancat.
- Diagnòstic deduïble: si decideixes reparar la web amb nosaltres.
- Transparència total: Si la web és irrecuperable (per danys estructurals o manca de còpies de seguretat), t'ho diem clar perquè no gastis un euro més.
Recuperem la teva web avui. La mantenim segura sempre.
El rescat és una solució d’urgència. Per garantir que no torni a passar, et recomanem mantenir la teva web vigilada i actualitzada. Per això, en acabar la reparació et regalem el primer mes del nostre Pla de Manteniment Preventiu.

Partners tecnològics













FAQ
Preguntes freqüents
La urgència requereix velocitat. En sol·licitar el diagnòstic emetrem una factura i et facilitarem un enllaç a una passarel·la de pagament segura operada pel nostre proveïdor bancari perquè puguis pagar en un clic amb la teva targeta bancària.
Mai no et demanarem les teves contrasenyes per correu electrònic o WhatsApp. Un cop pagat el diagnòstic, et donarem accés a la nostra pròpia Caixa Forta Digital, on podràs introduir les claus de WordPress i Hosting. L'eina les xifra al vostre navegador i ens genera un enllaç únic. En el moment que el nostre tècnic obre aquest enllaç, les contrasenyes s'eliminen de la xarxa. És el sistema més segur del mercat.
Sabem que cada minut que la teva web està caiguda estàs perdent diners. Entreguem el diagnòstic inicial en menys de 8 hores laborables des que rebem correctament els teus accessos. Un cop aproveu el pressupost tancat, la majoria de les reparacions d'emergència es completen en 24/48 hores.
La transparència és el nostre valor més gran. Si després de l'auditoria veiem que el dany és irreversible (per exemple, el codi maliciós (malware) ha esborrat la base de dades i el teu servidor no té còpies de seguretat vàlides), t'ho direm clarament. En aquest cas no et cobrarem cap reparació i t'assessorarem de franc sobre les teves opcions següents.
Perquè no tots els casos són iguals. Solucionar un conflicte entre plugins que causa una pantalla blanca és molt més ràpid que netejar una injecció profunda de codi maliciós que ha infectat milers d'arxius. El diagnòstic serveix exactament per això: avaluar el dany real i donar-te un preu tancat i sense sorpreses. I tingues en compte que l'import del diagnòstic sempre es descompta de la factura final.
El nostre servei de reparació urgent no inclou la realització de canvis. El seu únic objectiu és recuperar la salut tècnica de la teva web. Per a canvis visuals o de continguts, podem oferir-te els nostres Plans de Manteniment, que inclouen un paquet d'hores per a tasques web (els nostres Minijobs), pensat per cobrir petits canvis.
Durant la reparació no només netegem, sinó que apliquem un tancament de vulnerabilitats per tapar la bretxa per la qual es va produir el problema inicial. Tot i això, a internet la seguretat és un procés constant. Per garantir que la teva web sigui impenetrable a llarg termini, és obligatori un manteniment proactiu. Contacta'ns per informar-te sobre els nostres plans de manteniment preventiu.
