Declaración de privacidad
1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
Identidad: NICNAC SOLUCIONES DIGITALES S.L. (titular de websegura.io).
NIF: B21880695
Dirección postal: Plaza Enric Cristòfol Ricart, 7, Vilanova i la Geltrú (Barcelona), España.
Correo electrónico: info@nicnac.es
Delegado de Protección de Datos (DPD): Enrique Hernandez López, formalmente nombrado y notificado ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Puedes contactar directamente con nuestro DPD para cualquier duda o gestión sobre tus datos personales escribiendo a: kikehz@dpoconsulting.es.
2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?
En NICNAC SOLUCIONES DIGITALES S.L. tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Gestionar tu registro y acceso como usuario a la plataforma websegura.io.
- Prestarte los servicios solicitados y gestionar la relación contractual o comercial.
- Responder a las consultas, dudas o peticiones que nos realices a través de los canales de contacto habilitados.
- Enviarte comunicaciones relativas a nuestros servicios o novedades, siempre que hayas prestado tu consentimiento expreso e inequívoco para ello.
3. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
La base legal aplicable para el tratamiento de tus datos es la siguiente:
- Ejecución de un contrato: Para el registro como usuario y la efectiva prestación de los servicios de la plataforma.
- Consentimiento del interesado: Para la respuesta a consultas a través del formulario de contacto y para el envío de comunicaciones comerciales. Tienes derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.
- Obligación legal: Para el cumplimiento de nuestras obligaciones fiscales, contables y administrativas.
4. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil o de prestación de servicios con el usuario.
Una vez finalizada dicha relación, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para hacer frente a posibles responsabilidades derivadas del tratamiento (por ejemplo, plazos de prescripción de obligaciones fiscales o reclamaciones legales).
Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.
5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS?
Tus datos personales no se cederán a terceros ajenos a NICNAC SOLUCIONES DIGITALES S.L., salvo obligación legal.
No obstante, para la correcta operatividad de la plataforma y la prestación de los servicios, es posible que compartamos tu información con proveedores de servicios tecnológicos o de alojamiento web (encargados de tratamiento).
Dichos proveedores actúan bajo nuestras instrucciones y han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento, garantizando el cumplimiento de estrictas medidas de seguridad y confidencialidad exigidas por el RGPD.
6. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS?
La normativa vigente en protección de datos te otorga una serie de derechos que puedes ejercer de forma gratuita. Tienes derecho a:
- Acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos y acceder a la información sobre dicho tratamiento.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o la compleción de aquellos que estén incompletos.
- Supresión (Derecho al olvido): Solicitar el borrado de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o retires tu consentimiento.
- Limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, solicitar que restrinjamos el uso de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines concretos.
- Portabilidad: Recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
¿Cómo ejercerlos?
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud por escrito a nuestro DPD a la dirección de correo electrónico kikehz@dpoconsulting.es. Recibirás una respuesta en el plazo máximo de un mes.
Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, o no has obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).
7. USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL GENERATIVA (IAG)
NICNAC SOLUCIONES DIGITALES S.L. informa que en aquellos procesos donde puedan intervenir sistemas de Inteligencia Artificial Generativa (IAG) para la prestación de soporte o servicios, los usuarios tienen expresamente prohibido introducir información confidencial, privada o datos personales en dichos sistemas. Cualquier decisión que pueda producir efectos jurídicos sobre el usuario no se basará únicamente en el tratamiento automatizado de IAG, estando sujeta en todo momento a revisión y validación humana, garantizando así un uso ético, seguro y transparente conforme a las normativas de protección de datos.
